AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Käufe und Nutzungen des Online-Shops von NiuCell.

Mit einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Der Vertrag kommt zustande mit der Niucell Longevity GmbH, Zähringerstrasse 33, 3012 Bern, Schweiz.

Sie erreichen uns per E-Mail unter support@niucell.ch. Die UID- und Handelsregisternummer ist CHE-182.630.610. Die MWST-Nummer CHE-182.630.610 MWST.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung bestätigen oder die Ware versenden.

Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren. Dies kann insbesondere bei offensichtlichen Preisfehlern, Lieferengpässen, Verdacht auf Missbrauch, ungewöhnlichen Bestellmengen oder dann der Fall sein, wenn eine Lieferung aus rechtlichen oder praktischen Gründen nicht möglich ist.

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Inhaltsstoffe, Dosierungsempfehlungen, Preise und Verfügbarkeiten korrekt und aktuell darzustellen.

Trotz sorgfältiger Pflege können Abweichungen, Druckfehler oder technische Fehler auftreten. Massgebend sind die Angaben auf der Produktverpackung und in der jeweils gültigen Produktinformation.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Verpackung, Design oder Darstellung können vom gelieferten Produkt abweichen, ohne dass dadurch die Qualität oder Funktion beeinträchtigt wird.

NiuCell bietet Produkte für die tägliche Routine an. Diese sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche, ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise.

Unsere Produkte sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Die Informationen auf unserer Website stellen keine medizinische Beratung dar.

Personen mit bestehenden Erkrankungen, Schwangere, Stillende, Minderjährige sowie Personen, die Medikamente einnehmen, sollten vor der Einnahme medizinischen oder pharmazeutischen Rat einholen.

Die empfohlene Tagesdosis darf nicht überschritten werden. Produkte sind ausserhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufzubewahren.

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, CHF, inklusive gesetzlich anwendbarer Mehrwertsteuer, sofern diese erhoben wird.

Zusätzliche Versandkosten, Gebühren oder allfällige Zuschläge werden im Bestellprozess ausgewiesen. Wir behalten uns Preisänderungen jederzeit vor. Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Dazu können insbesondere Kreditkarte, TWINT, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Stripe, Klarna oder andere Zahlungsmethoden gehören.

Die Zahlung wird je nach gewählter Zahlungsmethode sofort oder gemäss den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters fällig. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschliessen oder zusätzliche Prüfungen vorzunehmen.

Lieferungen erfolgen an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Versand- und Logistikdienstleister ist die Schweizerische Post.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Shop oder in der Bestellbestätigung angegeben. Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich aufgrund von Verfügbarkeit, Feiertagen, Zustellprozessen, Zollformalitäten oder anderen Umständen verzögern.

Die Kundin oder der Kunde ist verantwortlich dafür, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben wird. Entstehen aufgrund falscher Angaben zusätzliche Kosten, können diese weiterverrechnet werden.

Unsere Produkte sind nur erhältlich, solange Vorrat besteht. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie so rasch wie möglich. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden zurückerstattet.

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Niucell Longevity GmbH.

Gutscheine, Rabattcodes und Aktionen gelten nur gemäss den jeweils angegebenen Bedingungen. Sie können zeitlich begrenzt, produktbezogen, mengenbeschränkt oder an weitere Voraussetzungen gebunden sein.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Rabattcodes können in der Regel nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden. Wir behalten uns vor, Aktionen jederzeit anzupassen oder zu beenden.

NiuCell gewährt freiwillig eine 90-Tage-Geld-zurück-Garantie auf das erste Bundle des Zellenergie-Systems.

Wenn Sie mit Ihrer ersten Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie uns innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Bestellung per E-Mail an support@niucell.ch kontaktieren. Teilen Sie uns bitte kurz mit, weshalb das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Nach Prüfung Ihrer Anfrage erstatten wir Ihnen den Kaufpreis des betroffenen Produkts oder Bundles über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück. Sie müssen das Produkt im Rahmen dieser Zufriedenheitsgarantie nicht zurücksenden, sofern wir Sie nicht ausdrücklich darum bitten.

Die Garantie gilt einmal pro Person, Haushalt und Lieferadresse und nur für Erstbestellungen in haushaltsüblichen Mengen. Sie gilt nicht für gewerbliche Bestellungen, Wiederverkäufe, missbräuchliche Mehrfachbestellungen, Geschenkgutscheine, separat ausgewiesene Versandkosten oder Produkte, die ausdrücklich von der Garantie ausgeschlossen wurden.

Gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten bleiben unberührt.

In der Schweiz besteht bei Online-Käufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht wie in der EU. NiuCell gewährt Rücknahmen und Rückerstattungen deshalb nach den Bedingungen dieser AGB und unserer Seite „Widerruf & Rückgabe“.

Unabhängig von der 90-Tage-Geld-zurück-Garantie können ungeöffnete, unbenutzte und originalversiegelte Produkte nach vorgängiger Kontaktaufnahme innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern wir die Rückgabe bestätigen.

Geöffnete, entsiegelte oder benutzte Produkte können aus Hygiene- und Qualitätssicherungsgründen nicht im Rahmen einer klassischen Rückgabe zurückgenommen werden. Die freiwillige 90-Tage-Geld-zurück-Garantie bleibt davon unberührt.

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung nach Erhalt. Falls ein Produkt beschädigt ist, fehlt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah, idealerweise innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt, unter support@niucell.ch.

Damit wir Ihr Anliegen rasch prüfen können, nennen Sie uns bitte die Bestellnummer, beschreiben Sie das Problem kurz und senden Sie uns bei Beschädigungen Fotos der Versandverpackung und des Produkts.

Bei berechtigten Reklamationen ersetzen wir das Produkt, liefern fehlende Ware nach oder erstatten den Kaufpreis.

Wir haften für Schäden nur soweit gesetzlich zwingend vorgeschrieben. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Schäden aus unsachgemässer Verwendung der Produkte wird soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Die Haftung für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden sowie für zwingende gesetzliche Ansprüche bleibt unberührt.

Die Website und ihre Inhalte dürfen nur rechtmässig und im vorgesehenen Umfang genutzt werden. Nicht erlaubt sind insbesondere missbräuchliche Nutzung, Manipulationen, automatisiertes Auslesen, Angriffe auf die technische Infrastruktur oder die Verwendung unserer Inhalte ohne Zustimmung.

Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Produktnamen, Grafiken, Designs und Marken, gehören der Niucell Longevity GmbH oder berechtigten Dritten. Jede Nutzung ausserhalb des privaten, nicht-kommerziellen Gebrauchs bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung. Diese ist Bestandteil des rechtlichen Rahmens unseres Online-Shops.

Wir können diese AGB jederzeit anpassen. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung. Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Bestellungen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Bern, Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

Stand: Juli 2026