AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Käufe und Nutzungen des Online-Shops von NiuCell.

Mit deiner Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen von Kund:innen gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Der Vertrag kommt zustande mit:

NiuCell Longevity GmbH
Zähringerstrasse 33
3012 Bern
Schweiz

E-Mail: support@niucell.ch

Die UID- und Handelsregisternummer lautet CHE-182.630.610. Die MWST-Nummer lautet CHE-182.630.610 MWST.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung bestätigen oder die Ware versenden.

Wenn du ein Abo abschliesst, bezieht sich der Vertrag auf wiederkehrende Lieferungen im von dir gewählten Lieferrhythmus. Der gewählte Lieferrhythmus, der Preis und die wiederkehrende Belastung werden dir im Bestellprozess angezeigt.

Du kannst dein Abo jederzeit in deinem Kundenkonto verwalten, pausieren oder kündigen. Änderungen, Pausierungen oder Kündigungen gelten für zukünftige Lieferungen. Wenn eine Bestellung bereits verarbeitet oder versendet wurde, kann sie möglicherweise nicht mehr storniert werden.

Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren. Dies kann insbesondere bei offensichtlichen Preisfehlern, Lieferengpässen, Verdacht auf Missbrauch, ungewöhnlichen Bestellmengen oder dann der Fall sein, wenn eine Lieferung aus rechtlichen oder praktischen Gründen nicht möglich ist.

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Inhaltsstoffe, Dosierungsempfehlungen, Preise und Verfügbarkeiten korrekt und aktuell darzustellen.

Trotz sorgfältiger Pflege können Abweichungen, Druckfehler oder technische Fehler auftreten. Massgebend sind die Angaben auf der Produktverpackung und in der jeweils gültigen Produktinformation.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Verpackung, Design oder Darstellung können vom gelieferten Produkt abweichen, ohne dass dadurch die Qualität oder Funktion beeinträchtigt wird.

NiuCell bietet Produkte für die tägliche Routine an. Diese sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche, ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise.

Unsere Produkte sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Die Informationen auf unserer Website stellen keine medizinische Beratung dar.

Personen mit bestehenden Erkrankungen, Schwangere, Stillende, Minderjährige sowie Personen, die Medikamente einnehmen, sollten vor der Einnahme medizinischen oder pharmazeutischen Rat einholen.

Die empfohlene Tagesdosis darf nicht überschritten werden. Produkte sind ausserhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufzubewahren.

Alle Preise verstehen sich in der im Shop angezeigten Währung, insbesondere in Schweizer Franken, CHF, oder Euro, EUR, inklusive gesetzlich anwendbarer Mehrwertsteuer, sofern diese erhoben wird.

Zusätzliche Versandkosten, Gebühren oder allfällige Zuschläge werden im Bestellprozess ausgewiesen.

Wir behalten uns Preisänderungen jederzeit vor. Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

Bei Abos gilt der zum Zeitpunkt des Abo-Abschlusses angezeigte Preis für die jeweilige Lieferung. Sollten sich Preise für bestehende Abos ändern, informieren wir dich vorab. Du kannst dein Abo jederzeit kündigen.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Dazu können insbesondere Kreditkarte, TWINT, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Klarna oder andere Zahlungsmethoden gehören.

Die Zahlung wird je nach gewählter Zahlungsmethode sofort oder gemäss den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters fällig.

Bei Abos wird der Betrag im gewählten Lieferrhythmus automatisch belastet, solange dein Abo aktiv ist. Deine Zahlungsdaten werden sicher durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister oder die dafür eingesetzte Abo-Lösung verarbeitet.

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschliessen oder zusätzliche Prüfungen vorzunehmen.

Lieferungen erfolgen an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Versand- und Logistikdienstleister ist in der Regel die Schweizerische Post.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Shop oder in der Bestellbestätigung angegeben. Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich aufgrund von Verfügbarkeit, Feiertagen, Zustellprozessen, Zollformalitäten oder anderen Umständen verzögern.

Du bist verantwortlich dafür, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben wird. Entstehen aufgrund falscher Angaben zusätzliche Kosten, können diese weiterverrechnet werden.

Unsere Produkte sind nur erhältlich, solange Vorrat besteht.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir dich so rasch wie möglich. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden zurückerstattet.

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der NiuCell Longevity GmbH.

Gutscheine, Rabattcodes und Aktionen gelten nur gemäss den jeweils angegebenen Bedingungen. Sie können zeitlich begrenzt, produktbezogen, mengenbeschränkt oder an weitere Voraussetzungen gebunden sein.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Rabattcodes können in der Regel nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden.

Wir behalten uns vor, Aktionen jederzeit anzupassen oder zu beenden.

NiuCell gewährt freiwillig eine 90-Tage-Geld-zurück-Garantie auf das erste Bundle des NiuCell Zellenergie-Systems.

Wenn du mit deinem ersten NiuCell-Bundle nicht zufrieden bist, kannst du uns innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Bestellung per E-Mail an support@niucell.ch kontaktieren. Teile uns bitte kurz mit, weshalb das Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht.

Nach Prüfung deiner Anfrage erstatten wir dir den Kaufpreis des ersten Bundles über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück.

Die Garantie gilt einmal pro Person, Haushalt und Lieferadresse und nur für das erste Bundle in haushaltsüblicher Menge. Wenn du bei deiner ersten Bestellung mehrere Bundles bestellst, bezieht sich die 90-Tage-Geld-zurück-Garantie nur auf ein Bundle.

Bei einem Abo gilt die 90-Tage-Geld-zurück-Garantie nur für das erste gelieferte Bundle, nicht für spätere Abo-Lieferungen.

Du musst das Produkt im Rahmen dieser Zufriedenheitsgarantie nicht zurücksenden, sofern wir dich nicht ausdrücklich darum bitten.

Die Garantie gilt nicht für gewerbliche Bestellungen, Wiederverkäufe, missbräuchliche Mehrfachbestellungen, Geschenkgutscheine, separat ausgewiesene Versandkosten oder Produkte, die ausdrücklich von der Garantie ausgeschlossen wurden.

Gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten bleiben unberührt.

In der Schweiz besteht bei Online-Käufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht wie in der EU. NiuCell gewährt Rücknahmen und Rückerstattungen deshalb nach den Bedingungen dieser AGB und unserer Seite „Widerruf & Rückgabe“.

Unabhängig von der 90-Tage-Geld-zurück-Garantie können ungeöffnete, unbenutzte und originalversiegelte Produkte nach vorgängiger Kontaktaufnahme innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern wir die Rückgabe bestätigen.

Geöffnete, entsiegelte oder benutzte Produkte können aus Hygiene- und Qualitätssicherungsgründen nicht im Rahmen einer klassischen Rückgabe zurückgenommen werden. Die freiwillige 90-Tage-Geld-zurück-Garantie bleibt davon unberührt.

Bitte prüfe deine Lieferung nach Erhalt.

Falls ein Produkt beschädigt ist, fehlt oder falsch geliefert wurde, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah, idealerweise innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt, unter support@niucell.ch.

Damit wir dein Anliegen rasch prüfen können, nenne uns bitte die Bestellnummer, beschreibe das Problem kurz und sende uns bei Beschädigungen Fotos der Versandverpackung und des Produkts.

Bei berechtigten Reklamationen ersetzen wir das Produkt, liefern fehlende Ware nach oder erstatten den Kaufpreis.

Wir haften für Schäden nur soweit gesetzlich zwingend vorgeschrieben.

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Schäden aus unsachgemässer Verwendung der Produkte wird soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Die Haftung für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden sowie für zwingende gesetzliche Ansprüche bleibt unberührt.

Die Website und ihre Inhalte dürfen nur rechtmässig und im vorgesehenen Umfang genutzt werden.

Nicht erlaubt sind insbesondere missbräuchliche Nutzung, Manipulationen, automatisiertes Auslesen, Angriffe auf die technische Infrastruktur oder die Verwendung unserer Inhalte ohne Zustimmung.

Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Produktnamen, Grafiken, Designs und Marken, gehören der NiuCell Longevity GmbH oder berechtigten Dritten.

Jede Nutzung ausserhalb des privaten, nicht kommerziellen Gebrauchs bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung, sofern sie nicht gesetzlich zulässig ist.

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.

Diese ist Bestandteil des rechtlichen Rahmens unseres Online-Shops.

Wir können diese AGB jederzeit anpassen.

Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung. Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Bestellungen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

Bei bestehenden Abos können Änderungen für zukünftige Lieferungen gelten, sofern dies gesetzlich zulässig ist und du angemessen darüber informiert wirst.

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Bern, Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die unwirksame Bestimmung wird, soweit zulässig, durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

Stand: September 2026